Kundvagn

Antal varor:0st
Summa: 0 kr
Till kassan
Mina sidor

Köpvillkor

Köpvillkor


Order

Du shoppar på Race-Shop genom att klicka på vald vara, som läggs ner i shoppingvagnen. När hela ordern är klar, kontrollerar du att ordern är riktig och skickar den. Som mottagningsbevis får du ett svar där det du beställt listas. Detta e-mail motsvarar orderbekräftelsen! Spara den tills varorna levererats.

Mervärdesskatt

Alla våra priser exponeras i shopen
inklusive mervärdesskatt, vill ni se priserna exklusive moms använd bara "moms knappen" längst upp till höger under vår logo.


Betalsätt

Kortbetalning via VISA eller Mastercard

Nu kan du som kund slutföra din beställning med VISA eller Mastercard. Din betalning kommer att hanteras i samarbete med DIBS AB. DIBS följer VISA:s och Mastercards säkerhetskrav PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) som bland annat skyddar köparens kortinformation. Vidare använder DIBS 3D secure för att skydda köparen mot kortbedrägerier. Oavsett om du väljer att betala med VISA eller Mastercard tillkommer ingen kortavgift. 

Har du frågor gällande din betalning vänligen kontakta oss på finance@race-shop.com eller på telefonummer: 0707 19 92 01.

Swish

Du kan även välja swish som betalningsmetod. Det tillkommer ingen extra kostnad. Swishnummret är 1233377306. Så fort vi fått in swish-betalningen levererar vi dina varor.

Postförskott

Som betalmetod kan du som kund välja att betala via postförskott. Det innebär att du betalar dina varor när du hämtar ut dem på ditt utlämningsställe. Vid betalning med postförskott tillkommer en kostnad på 99 kr för postens administrativa tjänst (mer om detta under frakt och leverans). 


Frakt och leverans

Normalt levererar vi dina varor inom 2-3 dagar från det att din order blivit bekräftad. Du kan be om snabb leverans genom att skriva detta under ”Kontakt”. Om en vara är tillfälligt slut meddelar Race-Shop detta, och ny order måste läggas av dig- Vi övervakar alltså inga restorder!

Paketen levereras med posten till ditt närmaste utlämningsställe. När ditt paket finns att hämta aviseras du via sms eller mail till det telefonnummer eller mailadress du angivit vid din beställning. 

Vid leverans mot kortbetalning/swish betalar du endast postens gällande avgifter som baseras på vikt samt i vissa fall även volym. Vid betalning mot postförskott tillkommer en extra kostad på 99 kr för postens administrativa tjänst. 

Ditt paket ligger kvar på utlämningsstället i 14 dagar från det att ditt paket anlänt, därefter skickas det tillbaka till oss. Vid ej avhämtade paket registreras det automatiskt som "Ej uthämtat" och kunden debiteras för returfrakten samt en administrativ kostnad på 49 kr. Vi registrerar givetvis dessa kunder.

Vid transportskada som upptäckts redan hos fraktbolag/posten eller vid öppnandet på leveransadressen, skall du ta kontakt direkt med fraktbolag/post för en eventuell reklamation.

Byten och Returer

Bytesrätt och returrätt gäller endast efter överenskommelse med Race-Shop och inom 14 dagar från inköpsdagen. Bytes- och returrätt enligt ovan förutsätter att varan och emballage är oanvänd.

Returfrakt betalas av köparen. 10% expeditionsavgift avdrages varuvärdet vid alla byten och returer.

Reklamationer

Kunden måste rengöra reklamationsartiklar. Visar det sig att reklamationen inte är berättigad, kan kunden debiteras rengöringskostnaden. Vid berättigad reklamation reparerar eller ersätter vi den felaktiga delen.

Vi svarar inte för följdskador, vinstbortfall, förlorat bruk, förlorad arbetstid eller dylikt.

Skador

Emballaget på försändelsen skall kontrolleras i samband med mottagandet. Om skada uppkommit på försändelsen, skall kunden lämna skadeanmälan till fraktfirman omgående, när skadan konstaterats.

I övrigt följer vi konsumentköplagens anvisningar.

GDPR- Race-Shops sekretesspolicy

Alla uppgifter som ni som kund uppger hos oss via direktkontakt eller via er betalning hålls konfidentiellt. Vi använder DIBS som betalmedel och en MAC-nyckel som ytterligare en säkerhet vid er betalning. Vi använder endast angivna uppgifter (namn, adress och kontaktuppgifter) under en begränsad tid för att kunna levera beställda varor. Kunden kan även fylla i att deras mailadress får bli sparad i vår maildatabas till kommande nyhetsbrev. Förutom dessa 2 undantag sparar vi inga kontaktuppgifter på våra kunder.  

Övrigt


För frågor och funderingar angående din beställning, skicka ett e-mail till info@race-shop.com eller ring till vår kundtjänst på telefonnummer 0707 19 92 01, vardagar kl 09.00-16.00

 
Tack för att ni beställer av oss på Race-Shop.com! 
Email: info@race-shop.com
Telefon: 0707- 19 92 01
Öppettider kundtjänst: Vardagar 09.00-16.30, lunchstängt 12.00-13.00.
Lördagar, söndagar och allmänna helgdagar stängt.